为深入贯彻党的十八大及十八届三中全会精神，汝南法院以开展党的群众路线教育实践活动为契机，采取多种形式，以实际行动积极践行党的群众路线，取得良好效果。

    一是针对3月15日开始实施的新《消费者权益保护法》，积极开展“315”维权活动。3月15日、16日，汝南法院26名刑事、民事、行政、执行法官利用休息时间走上街头，向过往人群发放新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》、《消费者维权手册》等各类宣传资料800多份，现场解答群众包括网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等热点问题300多条，有效提升了群众依法维权意识，受到广大群众的欢迎和好评。

    二是认真做好所有案件的梳理排查工作，着力解决人民群众反映的热点难点问题。专门下发文件，明确要求各部门自全国两会召开至3月28日，对所有案件进行认真排查，并由专人负责对存在信访隐患以及群众反映强烈的案件，于每天下午3时30分前实行“零报告”。对排查出的案件，由分管院领导亲自督促办理，并做好当事人的沟通、协调工作，限期消除信访隐患。

    三是坚持“群众利益无小事”，切实做好来信来访工作。建立涉诉信访摘报制度，成立涉诉信访领导小组，设立专门的信访接待室，充实信访接待人员，专职负责信访接待工作。落实院长接待日制度，实行“挂牌销号”，坚持谁接待、谁负责、谁督办，直至办理完毕，确保“件件有着落，事事有回音”。今年以来，该院共接待群众来访231人（次），处理来信32件，办理率100 %，群众满意率100%，有效杜绝了越级上访和集体上访事件的发生。