为深化司法便民、践行群众路线教育实践活动，汝南法院结合自身实际，研究部署了优化立案窗口便民服务措施的实施方案。该院立案信访大厅着力在将司法便民作精、作细上下功夫，立案信访大厅宽敞明亮，突出“案件分流、便民服务、矛盾化解”三项重点，是集多功能为一体的“一站式”服务窗口：

    完善服务功能。根据最高院确定的八项职能，汝南法院结合实际，进一步丰富、整合和创设，在原有基础上融入新的职能，完善了立案信访大厅十项职能，即诉讼引导、立案调解、立案审查、法律救助、查询咨询、判后答疑、信访接待、执行服务、诉讼担保、投诉举报职能，使审判工作不断前移，工作格局更加合理。

    完善基础设施建设立案信访大厅标志明显、方便群众出入。大厅服务区域划分合理，导诉服务区、咨询接待区、调解答疑区、信访接待区、休息等候区相对独立，信访接待室、调解室等一应俱全。同时，以信息化建设为契机，完善立案信访流程化管理，并在大厅配备了电子触摸屏、电子公告屏、公示牌等查询咨询系统，在大厅司法宣传栏，通过温馨提示和谐用语，营造和谐理性、崇尚法治的环境。

    细化司法便民举措。该院立案信访大厅设置了相对独立的当事人等候区，配置休息桌椅和书写台、饮水机、书报架，为当事人免费提供诉讼指南、书写样本、笔、老花镜，为等候当事人提供便利。另外，在立案窗口设置维护妇女儿童权益、留守人员权益、进城务工农民合法权益窗口，开通老弱病残孕特殊群体无障碍绿色通道，方便群众到法院办事诉讼。