为扎实推进人民法院“创先争优”活动的开展,汝南县人民法院积极探索和不断完善司法为民举措,认真做好各项便民、利民工作,并联系实际、因地制宜,在立案信访、巡回办案、加强调解、司法救助等多个方面狠下功夫,促进法院事业的科学发展。
积极开展立案信访窗口建设,实现导诉、立案、接访、咨询、查询的“一站式”服务,认认真真为人民群众办实事,办好事。同时拓宽立案渠道,实行多元化立案方式。对有事一时不能到庭的当事人实行电话预约立案和假日立案;对老弱病残的当事人实行上门立案。今年以来,立案庭接待群众来访980余人次,对当事人提出的问题给予耐心解答,受到群众的普遍好评。
充分发挥巡回审判的职能作用,实现巡回办案从工作特例向工作常态的转变,选择一些具有教育意义的典型案件深入到现场开庭,坚持以案说法,注重法律释明,增强教育针对性,方便群众诉讼。同时坚持以巡回办案为依托,把每一次巡回办案活动都当作法律宣传、普法教育的法制课堂,真正把司法的人文关怀融入到审判中去,努力为促进社会的和谐发展作出积极贡献。今年来,该院共利用巡回办案开展法制宣传90余次,受教育群众3000余人次。
加大调解工作力度,让当事人打一场双赢官司。要求全院法官要怀着对人民群众的深厚感情,深入群众,想群众所想,急群众所急,尽最大限度做好案件的调解工作。同时将调解理念贯穿审判工作始终。不放弃一切可以调解的环节,努力做到案结事了。该院还定期召开审判业务座谈会,组织审判经验丰富的资深法官总结在工作实践中的调解经验和技巧,带动和指导青年法官提升工作能力,通过法官耐心细致的工作,唤起当事人内心的真情与信任,提高案件调解率,真正实现案结事了。
保护弱势群体,加强司法救助。对经济确有困难的当事人,尤其是涉及老年人、未成年人、残疾人、下岗职工等追索赡养费、抚养费、抚育费、劳动报酬,以及交通、医疗、工伤事故的受害人要求赔偿等诉讼案件,实行缓、减、免交诉讼费,让他们打得起官司,并对这些案件优先审理、优先执行,使司法救助落到实处,让群众感受“法律的温暖”。同时,积极发挥刑事被害人救助基金的作用,确保那些既受到了伤害、又得不到及时赔偿的被害人得到一定的补偿和救助。