围绕深入开展“三项重点”工作,汝南县法院坚持在司法为民上下功夫、做文章,不断丰富完善便民利民措施,搭建一系列便民利民载体,收到良好效果,群众对法院工作的满意度越来越高。
构建满足群众需求的便民立案体系。进一步完善立案工作流程,简化立案手续,为当事人提供法律咨询、审查诉状、办理手续、缴纳费用等各项工作的“一站式”流水服务。此外,通过社会法官、人民陪审员、诉前调解员三位一体的便民司法服务平台,让群众足不出村就能享受到法律咨询、便民立案、法制教育等便捷服务。今年以来,共接收群众各种咨询950多人次,使250多起简单民事纠纷及时解决在萌芽状态。
构建适合群众需求的诉讼指导体系。向当事人发放诉讼指南、诉讼须知和举证须知等材料,正确引导当事人诉讼,同时,强化诉前引导分流工作,依托多元纠纷解决机制,对属于专业性较强、婚姻家庭等伦理性较强、缺乏法律政策善良风俗等规则性较弱的纠纷以及对劳务纠纷、相邻关系、宅基地、民间借贷和其他简易纠纷,尽量引导当事人先通过行政机关、社会团体、行业协会、仲裁机构、人民调解等“外围调解组织”处理,既缓解了审判压力,又为群众选择快捷、节省的纠纷解决方式提供了便利。今年以来,该院共在诉前引导分流纠纷260多起,其中分流后调处纠纷达80%。
构建方便群众诉讼的审判体系。该院实行“假日法庭”、“流动法庭”,坚持巡回审判,就地办案,“零距离”地帮助群众解决身边的法律问题。今年以来,该院积极开展“巡回庭审下乡”活动,选择90起涉及当事人在同一聚居区、法律关系较为明晰、家庭伦理性较强的典型案件深入乡村、社区现场开庭,既扩大了法制宣传教育效果,又使人民群众实实在在感受到了司法的亲和力。
此外,该院还积极构建保障人民群众诉权的司法救助体系,对经济确有困难的弱势群体,依法给予减交、缓交或免交诉讼费用,确保他们打得起官司。今年以来,共依法缓、减、免诉讼费10万余元;构建为民排忧解难的申诉信访工作体系,实行申诉信访工作一把手负责制,建立各部门的申诉信访联动工作机制,实行院长庭长天天轮流接待制度,落实信访工作措施和责任制,建立申诉信访限期回复和办结制,做到事事有着落,件件有回音。